21 Novembre 2024
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Categorie Corsi

ADDETTO ALLE OPERAZIONI DI SEGRETERIA

cod.: B3592 - PROGRAMMA GOL
DESCRIZIONE: L'Addetto alle operazioni di segreteria, utilizzando gli strumenti e le

attrezzature di segreteria di uso corrente, si occupa in particolare di gestire il front office, i

flussi informativi, utilizzare tecniche di comunicazione, elaborare e archiviare lettere

commerciali, modulistica di segreteria e semplici documenti amministrativi. Opera su

procedure ordinarie predeterminate e, nell'ambito delle proprie mansioni, agisce con un

discreto livello di autonomia e di controllo del proprio lavoro.

OBIETTIVI: Il percorso formativo persegue l'obiettivo di fornire le adeguate competenze per

acquisire, classificare e protocollare le comunicazioni in arrivo e partenza, saper comunicare

adeguatamente sia telefonicamente che telematicamente, redigere lettere commerciali e

saper ricercare dati e informazioni sia consultando fonti interne che esterne.

DESTINATARI: I percettori di sostegno al reddito anche in costanza di rapporto di lavoro;

disoccupati donne, giovani (esclusi gli aderenti a Garanzia Giovani), uomini over 55, persone

con disabilità; disoccupati di lunga durata; lavoratori autonomi che cessano l'attività;

lavoratori con redditi sotto soglia (lavoratori occupati che conservano lo stato di

disoccupazione ai sensi dell’art. 4, co.15-quater, del DL n. 4/2019 - soglia di incapienza).

REQUISITI: Scuola secondaria di Primo grado. È previsto come prova in ingresso un

colloquio motivazionale e di orientamento

STRUTTURA DIDATTICA: Il percorso è strutturato in 150 ore di lezione con i seguenti

contenuti

 Elementi di sostenibilità

 Pari opportunità

 Tecnologie informatiche

 Tecniche di comunicazione

 Tecniche di archiviazione

 Comunicazione commerciale

 Tecniche di segreteria

 Funzionalità del software applicativo d'ufficio

ANAS FORMA PIEMONTE Agenzia per la Formazione Professionale accreditata Regione Piemonte

Codice Operatore B 359-1 – Certificato Formazione n. 1379/001 – Certificato Orientamento n. 1584/001 – C.F.: 97816760017 – P.ta IVA: 11678400018

Strada Rubbianetta snc – Centro internazionale del Cavallo – Cascina Rubbianetta – Parco La Mandria .10040 Druento (TO)

www.anasformapiemonte.it info@anasformapiemonte.it anasformapiemonte@pec.it +39 349 4513398

CERTIFICAZIONE: Al termine delle lezioni verrà effettuata una prova d'esame per il rilascio

dell'Attestato di VALIDAZIONE DELLE COMPETENZE.

Requisiti: Scuola secondaria di Primo grado

Durata: 150 ore

SEDE DEL CORSO: Cascina Rubbianetta - Parco la Mandria, Strada Rubbianetta snc,

10040 Druento (TO)

COSTO: GRATUITO
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